> Support > Garantie

Support

Garantie

Erklärung zu ATPs eingeschränkter Garantie bei Flash- und DRAM-Produkten

ATP Electronics, Inc. (ATP) garantiert dem Käufer eines ATP-Produktes Folgendes:

ATP garantiert, dass alle Produkte vor dem Versand umfassende Qualitätssicherungstests und Prüfungen durchlaufen und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Darüber hinaus wird zugesichert, dass das Produkt für die nachstehend angegebene Garantiedauer mit den veröffentlichten Spezifikationen übereinstimmt. Falls ein durch diese eingeschränkte Garantie abgedecktes Produkt während der Garantiedauer die Anforderungen nicht erfüllt, wird ATP nach eigenem Ermessen Teile reparieren oder das defekte durch ein funktional gleichwertiges Produkt ersetzen. Wenn ATP unter bestimmten Umständen weder Reparatur noch Austausch leisten kann, wird entsprechend dem Wert zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der eingeschränkten Garantie eine Gutschrift ausgestellt. Die Bewertung der Gutschrifthöhe wird von ATP vorgenommen.

Die Garantie von ATP deckt keine Schäden am Produkt ab, die externe Ursachen haben, wie die Benutzung unter Nichteinhaltung der Produktanweisungen, Missbrauch, Änderungen, Probleme mit der Stromversorgung, Nachlässigkeit, unsachgemäße Tests und Installationen, falsche Handhabung während des Transports, Naturkatastrophen, unautorisierte Demontage, Reparatur oder andere Modifikationen.

ATP haftet nicht für den Verlust jeglicher digitaler Inhalte und Daten aufgrund von Produktfehlern und übernimmt keine Verantwortung für die Datenwiederherstellung oder -sicherung.

ATP LEHNT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER IMPLIZIERTEN ZUSICHERUNGEN AB, U. A. EINSCHLIESSLICH GARANTIEN BEZÜGLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, GEPFLOGENHEITEN UND HANDELSBRÄUCHEN.

Einige lokale Gesetze erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von speziellen, indirekten, beiläufigen oder Folgeschäden nicht, sodass diese Beschränkungen oder Ausschlüsse in Ihrer Gerichtsbarkeit möglicherweise nicht gelten.

Diese Garantie ist vollständig und löst alle anderen mündlichen oder schriftlichen Garantien und Zusicherungen ab.

* Nur bei Flash-Produkten:

Jegliche Fehler durch Überschreitung der natürlichen Beschränkung von Programmier- und Löschzyklen von NAND-Flash werden ebenfalls nicht durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt.

 

Die folgenden ATP-Produkte sind für die nachstehend gelistete Dauer durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt:

Modell Garantiedauer
DRAM-Modul ** Auf Lebenszeit
ATPs Industrial-Grade-SD/SDHC-Karte (SLC)
ATPs Industrial-Grade-microSD/microSDHC-Karte (SLC)
ATPs Industrial-Grade-miniSD/miniSDHC-Karte (SLC)
ATPs Industrial-Grade-CompactFlash-Karte (SLC)
ATPs Industrial-Grade-CFast-Karte (SLC)
ATPs Industrial-Grade-USB-Laufwerk (SLC)
Fünf Jahre

ATPs Industrial-Grade-Embedded-USB (SLC)
ATPs Industrial-Grade-SATA-DOM (SLC)
ATPs Industrial-Grade-SlimSATA (SLC)
ATPs Industrial-Grade-mSATA (SLC)
ATPs Industrial Grade-M.2 2242/2260 Embedded SSD (SLC)
ATPs Industrial-Grade-Velocity SI Pro/SII Pro  (SLC)
ATPs Industrial-Grade-Velocity SI Lite (SLC)

Drei Jahre
ATPs Embedded-USB (MLC)
ATPs SATA-DOM (MLC)
ATPs SlimSATA (MLC)
ATPs mSATA (MLC)
ATPs M.2 2242/2260 Embedded SSD (MLC)
ATPs Velocity MV (MLC)
ATPs SD/SDHC-Karte (MLC)
ATPs microSD/microSDHC-Karte (MLC)
ATPs CompactFlash-Karte (MLC)
ATPs USB-Laufwerk (MLC)
Zwei Jahre
  • ** Artikelnummern von Modulen, die mit „V“ beginnen, sind nur durch eine 3-jährige Garantie ab Rechnungsdatum abgedeckt.

Jeglichem an ATP zurückgesendeten Artikel muss eine gültige RMA-Nummer beiliegen. Eine RMA-Nummer erhalten Sie durch Einreichen einer RMA-Anfrage über ATPs Online-RMA-Antragsformular. Die RMA-Nummer wird Ihnen innerhalb eines (1) Werktages nach Erhalt des RMA-Antragsformulars zugewiesen.

  • Eine RMA-Nummer erhalten Sie durch Einreichen einer RMA-Anfrage über ATPs Online-RMA-Antragsformular.
  • Eine RMA-Nummer ist ab Ausstellungsdatum nur 30 Tage lang gültig. Falls wir den RMA-Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, ist eine neue gültige RMA-Nummer erforderlich.
  • Der Kunde trägt sämtliche Kosten des Versands von Artikeln an ATP.
  • ATP trägt sämtliche Kosten des Rückversands von Artikeln an den Kunden.
  • Die RMA-Nummer ist ab Ausstellungsdatum nur 30 Tage lang gültig. Falls wir den RMA-Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, ist eine neue gültige RMA-Nummer erforderlich.
  • Der Kunde trägt sämtliche Kosten des Versands von Artikeln an ATP. Wir empfehlen, den Artikel versichert oder über einen Spediteur zu versenden, der eine Verfolgung, Lieferbestätigung und versicherten Versand bietet.
  • ATP haftet nicht für jegliche Verluste oder Produktschäden während oder aufgrund des Versands.
  • ATP trägt sämtliche Kosten des Rückversands von Artikeln an den Kunden.
  • Defekte Artikel werden kostenlos repariert oder ersetzt, sofern die Schäden nicht durch Missbrauch, falschen Gebrauch, Nachlässigkeit oder Modifikationen verursacht wurden.
  • ATP repariert oder ersetzt Artikel innerhalb von 10 Werktagen.
  • ATP verlängert seine Flash-Garantierichtlinie nur für den Originalkäufer.
  • Werden Artikel später als 10 Werktage nach ATPs Rechnungsdatum zurückgesendet, erfolgt keine Gutschrift. ATP haftet nur für die Reparatur solcher Artikel.
  • RMA-Guthaben ist nur für künftige Käufe und nur für die Dauer von einem Jahr ab Ausstellung des Guthabens gültig.

Unter keinen Umständen haftet ATP dem Käufer oder jeglichen Nutzern von ATP-Produkten gegenüber für jegliche Verluste, einschließlich Ausgaben, Einnahmen, Gewinnen, Ausrüstung oder jeglicher anderen Folgeschäden, die aus der Benutzung oder dem Missbrauch eines ATP-Produktes hervorgehen. Dies gilt auch in Fällen, in denen ATP zuvor über mögliche negative Auswirkungen gewarnt wurde, die eine der obigen Situationen verursachen könnte.

Der oben erklärte Haftungsausschluss löst alle anderen ausdrücklichen oder implizierten Garantie schriftlicher oder mündlicher Art ab. Sofern nicht oben angegeben, lehnt ATP alle Garantien ab, die nicht hierin erklärt sind, einschließlich – soweit gesetzlich zulässig – jeglichen implizierten Garantien bezüglich der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

eNewsletter

Sign Up for ATP News and Updates
Subscribe in the section below for our FREE e-Newsletter and stay informed on the latest news.
Please complete the form below.

*Compulsory Area
*Name *Country
*Company  Department
*E-mail

You may check more than one box

*ATP Product lines may interest you :
  • Embedded Modules
  • Memory Cards
  • 2.5'' SSDs
  • DRAM Modules
Business type :
  • Distributor
  • System Integrator
  • OEM
  • Manufacture
  • Others
Industry Solution :
  • Networking/Telecom
  • Enterprise Mobility
  • Automotive
  • Industrial PC/Embedded
  • Healthcare
  • Gaming
  • Others
*Captcha click to renew captcha